# Klarna

**Profilo richiesto**: *Professional o Unlimited*

Klarna, uno dei principali provider di pagamenti digitali, ha annunciato in questi giorni un re-design della propria immagine che punta a “scardinare” il look istituzionale degli operatori finanziari. Klarna è un player a livello globale, attivo in 18 mercati, con 1500 dipendenti, 60 milioni di clienti e 70.000 merchant che utilizzano le sue soluzioni di pagamento.

Uno dei problemi che rallentano l’avanzata dell’e-commerce rimane ancora la diffidenza degli utenti all’acquisto di beni che non possono vedere né toccare con mano. In aiuto arriva l’idea di una startup svedese. Si chiama Klarna, che significa limpido, trasparente, opera nel commercio elettronico in ormai 15 Paesi europei (Italia esclusa, per ora) e promette di diventare un fenomeno globale.

Gli analisti parlano già di un nuovo modello di e-commerce, semplice ma a cui nessuno aveva ancora pensato: consentire al cliente di pagare dopo aver ricevuto la merce. Sia il cliente sia il venditore sono tutelati dall’intermediazione di Klarna, che di fatto si assume tutti i rischi di un’eventuale insolvenza calcolando l’indice di rischio grazie a un algoritmo e negando l’eventuale acquisto nel caso di rischio troppo elevato. Per ogni cliente e ogni nazione esiste un coefficiente di solvibilità: per esempio per la Svezia, patria di Klarna, il coefficiente era molto basso, ma quando la soluzione si è diffusa in Germania gli analisti hanno dovuto tararlo su altri valori, constatando nella nazione tedesca una maggiore frequenze di frodi e truffe. Il software inoltre è capace di vedere se ci sono stati precedenti di quel cliente che ne limitano l’affidabilità e in generale di valutarne la solvibilità. E a quel punto, se non esistono particolari impedimenti, Klarna rischia al posto del venditore, trattenendo ovviamente una percentuale del guadagno in nome del rischio sotto forma di abbonamento.

Dopo aver [creato il proprio Shop Login](https://docs.bancasella.shinesoftware.it/configurazione-gestpay), **bisogna chiedere al reparto tecnico della Banca Sella di attivare l'opzione Klarna**. L'operatore abiliterà il profilo all'uso di Klarna.

## Documentazione

Per conoscere in dettaglio le condizioni per l'uso di Klarna riportiamo il link ufficiale della Banca Sella: <http://docs.gestpay.it/oth/klarna.html>

E' possibile un'anteprima video del funzionamento del modulo in un ambiente di test Magento 1.9.3.x al link <https://www.youtube.com/watch?v=L0ExlH4Otgo>

## Testing

Per effettuare un test utilizzando il sistema Klarna bisogna prima di tutto inserire un prodotto a carrello e procedere verso il chekout di Magento. Selezionare il metodo di pagamento Banca Sella Klarna.

**Attenzione**: Il servizio Klarna non è disponibile in tutti i paesi ma solamente nei seguenti:

* Austria
* Danimarca
* Finlandia
* Germania
* Olanda
* Norvegia
* Svezia

Un altro parametro da considerare è l'ammontare totale del carrello che **non deve superare 10 EURO**. In tutti gli altri casi, il messaggio Pagamento non effettuato riguarda un problema di configurazione dei parametri o delle funzioni presenti nel profilo di Banca Sella.

E' bene creare un profilo di test che corrisponda alle seguenti caratteristiche:

> Nome: Testperson-se\
> Cognome: Approved\
> Telefono: 0765260000\
> **Social Security Number**: 410321-9202
>
> Indirizzo: Stårgatan 1\
> **Street Number**: 100\
> **House Number**: 10\
> **House Extension**: 1\
> Città: Ankeborg\
> Paese: Svezia

I campi in grassetto vengono generati durante l'installazione del modulo Banca Sella per la gestione del metodo Klarna. Tali campi potrebbero non essere visibili se il template del degli indirizzi è stato sovrascritto da qualche personalizzazione. Contattare il vostro tecnico esperto magento per ulteriori informazioni.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.bancasella.shinesoftware.it/configurazione-gestpay/servizi-aggiuntivi/klarna.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
